Xử lý sự cố, chẩn đoán, giải quyết các vấn đề liên quan đến người dùng (End-user)
Cài đặt máy tính cấp cho nhân viên mới (Hệ điều hành, email, máy in, scan, software thông dụng, cáp mạng). Thu hồi máy tinh khi nhân viên nghỉ việc
Hỗ trợ người dùng bằng phương thức Remote, telephone, email, chat hoặc đến trực tiếp.
Khắc phục các lỗi ứng dụng liên quan người dùng cuối (MS Office, AutoCAD, Adobe,…).
Khắc phục các lỗi liên quan đến phần cứng PC, laptop, máy in, photocopy, scan.
Xử lý sự cố liên quan mạng (Internet, LAN, Printer, Camera).
Xử lý lỗi liên quan máy chấm công (timekeeper), thiết bị mạng, UPS, tổng đài.
Chuẩn bị máy tính, thiết bị cho phòng họp, hội nghị.
Sử dụng hệ thống quản lý ticket.
Dán nhãn thiết bị, quản lý tài sản IT/ Quản lý license phần mềm.
Định kỳ Disk Clean-up, Scan Antivirus.
Monitoring (backup, camera, timekeeper, thiết bị mạng, internet,…)
Backup dữ liệu người dùng
Theo dõi tình trạng mực in, linh kiện hư hỏng, báo cáo khách hàng mua mới thay thế.
Cập nhật tài liệu IT, tài liệu hướng dẫn người dùng (nếu có)
Báo cáo định kỳ và đề xuất phương án tối ưu
VIP Mức lương
13 triệu
Ngành nghề
Hạn nộp hồ sơ
20/03/2025
Địa điểm
- Kinh nghiệm: Từ 0 - 1 năm
- Chức vụ: Nhân viên
- Yêu cầu bằng cấp: Chưa tốt nghiệp
- Số lượng cần tuyển: 1
- Yêu cầu giới tính: Nam
- Độ tuổi: từ 22 - 36 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
THU NHẬP
Mức lương tháng: 10-13tr (+ các khoản PC theo quy định của công ty)
Gói thu nhập 13 tháng lương/năm (chưa bao gồm gói thưởng lễ Tết lên đến 9 triệu/năm)
Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ 1 lần/năm. Hoặc tăng lương đột xuất theo hiệu quả công việc
CHẾ ĐỘ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn và ôn thi các chứng chỉ CNTT Quốc tế miễn phí tại công ty.
Được tham gia các chương trình đào tạo trước khi bắt đầu công việc và trong quá trình làm việc theo yêu cầu công việc.
Chính sách phát triển, thăng tiến theo Career Path có lộ trình với từng vị trí, từng phòng ban. Có cơ hội tiếp cận với các công nghệ mới nhất: Cloud, Big data...
BẢO HIỂM VÀ CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo chế độ nhà nước ban hành.
Nghỉ phép: 12 ngày/ năm + 1 ngày nghỉ hưởng lương vào ngày sinh nhật
Chế độ bảo hiểm nâng cao: CMC Care
Chế độ đãi ngộ nâng cao cho phụ nữ mang thai
Du lịch hàng năm 1 tuần, teambuilding/dã ngoại định kì 2 lần/nămTrợ cấp thai sản dành cho nhân viên nữ.
Tham gia các Câu lạc bộ của Công ty: CLB Bóng đá, chạy bộ Tiếng Anh,...
Được trang bị laptop, các thiết bị công nghệ hiện đại trong quá trình làm việc.
Môi trường làm việc hiện đại, năng động, khuyến khích tối đa sự sáng tạo của nhân viên.
Mức lương tháng: 10-13tr (+ các khoản PC theo quy định của công ty)
Gói thu nhập 13 tháng lương/năm (chưa bao gồm gói thưởng lễ Tết lên đến 9 triệu/năm)
Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ 1 lần/năm. Hoặc tăng lương đột xuất theo hiệu quả công việc
CHẾ ĐỘ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn và ôn thi các chứng chỉ CNTT Quốc tế miễn phí tại công ty.
Được tham gia các chương trình đào tạo trước khi bắt đầu công việc và trong quá trình làm việc theo yêu cầu công việc.
Chính sách phát triển, thăng tiến theo Career Path có lộ trình với từng vị trí, từng phòng ban. Có cơ hội tiếp cận với các công nghệ mới nhất: Cloud, Big data...
BẢO HIỂM VÀ CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo chế độ nhà nước ban hành.
Nghỉ phép: 12 ngày/ năm + 1 ngày nghỉ hưởng lương vào ngày sinh nhật
Chế độ bảo hiểm nâng cao: CMC Care
Chế độ đãi ngộ nâng cao cho phụ nữ mang thai
Du lịch hàng năm 1 tuần, teambuilding/dã ngoại định kì 2 lần/nămTrợ cấp thai sản dành cho nhân viên nữ.
Tham gia các Câu lạc bộ của Công ty: CLB Bóng đá, chạy bộ Tiếng Anh,...
Được trang bị laptop, các thiết bị công nghệ hiện đại trong quá trình làm việc.
Môi trường làm việc hiện đại, năng động, khuyến khích tối đa sự sáng tạo của nhân viên.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Học vấn/Bằng cấp: Cao đẳng, Đại học (MCSA hoặc CCNA)
Kiến thức: CNTT + hỗ trợ người dùng, Có kiến thức về hệ thống System, Network
Kinh Nghiệm: 01 - 03 năm (Helpdesk) làm việc tại các Ngân hàng, công ty tài chính.
Ngoại ngữ: Đọc hiểu tài liệu
Kỹ năng: Sử dụng tốt bộ công cụ MS Office và các phần mềm thông dụng.
Kỹ năng giao tiếp cơ bản.
Làm việc độc lập.
Kỹ năng viết email.
Kiến thức: CNTT + hỗ trợ người dùng, Có kiến thức về hệ thống System, Network
Kinh Nghiệm: 01 - 03 năm (Helpdesk) làm việc tại các Ngân hàng, công ty tài chính.
Ngoại ngữ: Đọc hiểu tài liệu
Kỹ năng: Sử dụng tốt bộ công cụ MS Office và các phần mềm thông dụng.
Kỹ năng giao tiếp cơ bản.
Làm việc độc lập.
Kỹ năng viết email.
CÁCH NỘP HỒ SƠ
Địa chỉ: 243 đường Trần Phú, Thanh Vân, Rạch Giá, Kiên Giang, TP Rạch Giá
Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp
Việc làm liên quan
Xem tất cả
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Tổng Công ty Công nghệ và Giải pháp CMC (CMC TS) được thành lập trên sự hợp nhất năng lực, kinh nghiệm 4 công ty thành viên thuộc Tập đoàn CMC. CMC TS hiện là Top 1 đối tác tư vấn và cung cấp, triển khai giải pháp Chuyển đổi số, Bảo mật, Cloud cho tổ chức và doanh nghiệp tại Việt Nam.
CMC TS kế thừa gần 30 năm phát triển và xây dựng các giải pháp tích hợp từ CMC SI, năng lực phát triển và triển khai phần mềm từ CMC Software, nhà cung cấp dịch vụ CNTT và tích hợp số 1 ở thị trường phía Nam CMC SISG cùng nhà cung cấp các giải pháp an ninh an toàn thông tin hàng đầu Việt Nam của CMC Cyber Security.
Với đội ngũ 1000 nhân viên toàn quốc, quy mô dự án trải dài 63 tỉnh thành, CMC TS là doanh nghiệp chiến lược và dẫn đầu của Tập đoàn Công nghệ CMC trong việc cung cấp các giải pháp, dịch vụ tổng thể về CNTT.
Người CMC TS luôn quyết định và hành động trên định hướng liên tục sáng tạo, đổi mới để “đồng hành cùng khách hàng tới thành công” (“Bring Customer To Success”). Chúng tôi xây dựng đội ngũ trên 5 giá trị cốt lõi là 5C (C-Speed, Creativity, Commitment, Customer Centricity, Positive Thinking & “Can-do” Attitude). Môi trường làm việc cởi mở, thân thiện và coi trọng phát triển năng lực cá nhân bằng các chính sách đào tạo, thăng tiến,… đã và đang giúp người CMC TS gắn bó và đồng hành trong 30 năm qua. Với mục tiêu tăng trưởng lên 2500 nhân viên đến năm 2025, chúng tôi tìm kiếm các ứng viên nhiệt huyết, đam mê ở rất nhiều các vị trí công việc khác nhau.
Hãy tìm hiểu ngay hôm nay và tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi tại CMC TS!
Website: https://careers.cmcts.com.vn/
Fanpage: https://www.facebook.com/CMCTSCareers
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cmc-technology-solution-cmc-ts/