‐ Tiếp nhận kế hoạch hỗ trợ, chuyển giao kỹ thuật từ trưởng bộ phận.
‐ Tiến hành đi khảo sát thực địa tại nơi chuẩn bị triển khai hỗ trợ, chuyển giao quy trình (khách hàng, đối tác chiến lược) cùng cấp trên hoặc bộ phận liên quan.
‐ Lập kế hoạch cụ thể cho từng công việc cần làm trình lãnh đạo cấp trên (quy trình áp dụng, nhân sự, dụng cụ, trang thiết bị hỗ trợ...).
‐ Lập báo cáo cập nhật số liệu hằng tuần gửi cho cấp trên.
‐ Tạo mối quan hệ gắn kết với khách hàng, đối tác chiến lược trong quá trình chuyển giao góp phần quảng bá sản phẩm của công ty.
‐ Thu thập thông tin thị trường.
‐ Chủ động tìm kiếm khách hàng mới và tiếp cận cho sản phẩm và thị trường được phân công để tiếp nhận yêu cầu chào giá của khách hàng.