Nhân Viên Lễ Tân Nhà Hàng Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Airwave Beach Club

• Quản lý thông tin đặt bàn: Tiếp nhận các cuộc gọi, tin nhắn fanpage/hotline đặt bàn (song ngữ Anh - Việt); sắp xếp sơ đồ chỗ ngồi hợp lý trước giờ mở cửa.
• Đón tiếp & Tiễn khách: Đứng tại sảnh cửa chính chào đón khách với nụ cười lịch thiệp; kiểm tra thông tin đặt bàn và dẫn khách vào đúng bàn phân công.
• Bàn giao & Phối hợp: Kéo ghế, giới thiệu thực đơn sơ bộ và bàn giao thông tin khách bàn cho nhân viên phục vụ phụ trách khu vực.
• Chăm sóc khách hàng VIP: Ghi nhớ tên, thói quen và sở thích của khách quen; ghi nhận ý kiến đóng góp của khách khi rời quán để phản hồi cho Quản lý.

• Xếp dải lương chuyên môn cao. Thử việc 1 tháng hưởng 85% lương.
• Được tham gia đóng BHXH theo luật Lao động sau thời gian thử việc (mức đóng bảo hiểm 4.930.000 VNĐ; công ty đóng 23,5%, người lao động đóng 10,5%).
• Trợ cấp 1 bữa ăn/ca làm việc (hoặc 1 bữa/ngày).
• Được cấp phát đồng phục làm việc.
• Tiền tip & phí dịch vụ (Service Charge) hàng tháng: Áp dụng sau thời gian làm việc tối thiểu 14 ngày, chia đều theo quy chế vận hành.
• Thưởng cuối năm từ quỹ Service Charge tích lũy giữ lại trong năm, tính theo tỷ lệ thời gian làm việc thực tế sau thử việc.
• Nghỉ phép năm theo quy định sau khi ký hợp đồng chính thức.

• Kinh nghiệm & Ngoại ngữ: Từ 6 tháng đến 1 năm kinh nghiệm lễ tân nhà hàng, khách sạn; bắt buộc tiếng Anh giao tiếp lưu loát, tự tin, phản xạ nhanh nhạy (trực tiếp đón khách nước ngoài và nghe điện thoại).
• Ngoại hình & Giọng nói: Ngoại hình ưa nhìn, thanh lịch, phong thái tự tin; giọng nói nhẹ nhàng, phát âm chuẩn, không nói ngọng/nói lắp.
• Thời gian làm việc: Ca 8 - 8.5 giờ/ngày (bao gồm thời gian ăn ca và nghỉ giữa ca; tập trung vào các khung giờ đón khách trưa và tối). Nghỉ 01 ngày/tuần (tối đa 4 ngày/tháng).
• Điều kiện cam kết: Tham gia đào tạo tiêu chuẩn dịch vụ, văn hóa hiếu khách và cam kết gắn bó tối thiểu 06 tháng.

Ứng tuyển qua: